1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Myrthe van Huizen, Ondernemerspsycholoog, gevestigd te Zoetermeer, hierna ‘Myrthe van Huizen’, levert, waaronder het 1:1 traject, workshops, het online programma en overige coaching- en adviesdiensten. Door gebruik te maken van deze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten en verplichtingen
Myrthe van Huizen biedt coaching en advies aan ondernemers, gericht op persoonlijke en zakelijke ontwikkeling en gebaseerd op psychologische inzichten. Dit betreft nadrukkelijk geen therapie of psychologische behandeling in de zin van de Wet BIG. Myrthe van Huizen streeft naar een professionele en zorgvuldige dienstverlening, maar kan geen concrete resultaten garanderen; deze zijn mede afhankelijk van de inzet van de klant.
3. Afspraken en annulering
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij latere annulering of het niet verschijnen op een afspraak kan het volledige tarief in rekening worden gebracht.
4. Tarieven en betaling
Tarieven worden vooraf gecommuniceerd via de website of een offerte. Voor trajecten kan worden gewerkt met een aanbetaling gevolgd door termijnbetalingen, zoals bij aanvang overeengekomen. Betaling dient te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde termijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5. Herroepingsrecht bij digitale producten
Voor online bestelde digitale producten, zoals ebooks en het online programma, vervalt het herroepingsrecht zodra met de uitvoering is begonnen en de klant hier vooraf uitdrukkelijk mee heeft ingestemd, conform de wettelijke regels voor digitale inhoud.
6. Aansprakelijkheid
Myrthe van Huizen is niet aansprakelijk voor indirecte schade voortvloeiend uit de dienstverlening. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
7. Intellectueel eigendom
Alle door Myrthe van Huizen verstrekte materialen, waaronder werkboeken, ebooks en programma-inhoud, zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de klant en mogen niet worden verspreid of gedeeld zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Klachtenregeling
Bij een klacht wordt de klant verzocht binnen redelijke termijn contact op te nemen via contact@myrthevanhuizen.com, zodat gezamenlijk naar een passende oplossing kan worden gezocht.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Myrthe van Huizen is gevestigd.